平安人寿应用柜台客户现场咨询好医生

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并非每个保险公司都有高端医疗服务，平安也是如此。 并非每家保险公司都有高忠诚度的客户，平安保险也是如此。 真是一个真实的故事。 顾客王女士来到客户服务大厅的柜台，怀疑她买的保险是否毫无意义。他不仅不知道保险的内容，而且他的儿子总是生病，每次花费数千美元，而且一次也没有解决索赔。王女士非常困惑，要求尽快解释保险条款。此外，她的儿子有点不舒服，不得不去医院门诊一段时间。她已经很难过了。 柜台值班的精英谢主任前来安抚王女士。她和前台出纳员一起打开保单，并通过电脑进行了检查。王女士的保单只为其儿子购买了智星保险，不包括任何意外、意外医疗和住院医疗。前任推销员已经离开了公司。三岁的儿子患有间歇性感冒和发烧，公司无法报销每次的住院费用。因此，王女士对保险和索赔的类型感到困惑。 了解情况后，谢主任和出纳向王女士解释说:“孩子总是生病，家长们很担心。我们现在有一个一对一的家庭医生，他可以随身携带，随时提问，在15分钟内回答问题，钥匙是免费的。我们建议您可以安装平安人寿应用程序，并绑定家庭医生。将来，你的孩子可以先向他咨询这个问题。平安家庭医生都有在3A医院工作的经验。我相信他们的诊断将有助于你孩子的健康。”谢主任立即打开手机APP，将孩子的照片和以往的病历，以及孩子平时的身体状况等信息发给了家庭医生。通过照片内容和语言交流，医生了解到王女士的孩子一直是由老人带走的。老年人太溺爱他们的孩子，喜欢窝在家里，不太喜欢跑步。此外，他们经常穿得太多，用汗水掩盖自己。他们一吹空气，就会感冒，这导致他们的体质非常差。医院里的医生也使用了大量的抗生素，这削弱了孩子们抵抗病毒的能力。通过与家庭医生的对话，医生给出了王女士的建议:“要求孩子平时多锻炼，让他多跑多锻炼，不要给孩子穿太多的衣服，减少奶粉的用量，少吃零食，多吃水果和蔬菜，养成自己吃的习惯，记得不要去医院给孩子服用大量抗生素治疗小问题，增强孩子自身的抵抗力。通过改变原来抚养孩子的方式，我相信孩子们的体质会得到明显的改善，他们不会像现在这样经常生病。” 对于家庭医生的建议，王女士非常赞同，也觉得很神奇，因为只要你下载平安人寿的APP，你就可以很容易地向被束缚的家庭医生描述你的烦恼，你就可以得到温暖而满意的答案和建议，真是太棒了！我没想到平安会有这么好的高端价值服务！她脸上悲伤的表情消失了，取而代之的是钦佩和赞许的表情。 当孩子的健康问题稍微解决后，谢导演立即打开APP中的其他内容，与王女士分享。健身部分-参加安全健康的活动，每天记录5000步的步行或摇晃手机，并上传数据，你将有机会参加抽奖。拥抱节——2015年和平客服节的活动之一，上传真人拥抱的照片，传递爱的能量，即有机会与男神吴秀波见面。财务管理——平安金鹿的高收入财务管理产品，以及收入高达5%且离职的繁荣财务产品。保险——您可以随时查询保单及相关查询，公布价格，及时掌握您的保单权益。王女士惊讶和钦佩的声音继续。她说她现在才知道在那个时候选择和平是完全正确的。 随后，我们的值班精英董事谢指示王女士下载安装平安人寿APP，并再次详细说明了王女士的保险责任。有人建议王粲女士增加住院保险和意外保险，为她的孩子提供多重保护。王女士同意，并在柜员的指导下当场填写申请表。 看到这里的真实情况，我相信你不应该再犹豫和怀疑平安卓越的服务理念了？平安关注每一位客户的每一个细节。无论是常规服务、增值服务还是高端服务，都让你觉得平安的爱无处不在。