构建新的服务场景——蔡路通实践移动互联网金融

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经过近两年的发展，互联网金融市场的市场规模和用户数量都在快速增长。随着移动互联网应用的兴起和智能移动终端的普及，移动平台逐渐成为互联网金融开展业务和营销的新载体。 今天，传统金融机构，包括银行、券商等，已经开始在移动平台上积极部署，更不用说那些一直活跃的互联网金融企业，从而带动了移动互联网金融的快速发展。当支付、财务管理、记账等各种业务场景在移动平台上上演时，相应产品和服务的功能数量和使用体验会逐渐增加。移动互联网将给P2P网络贷款平台带来什么变化？这是对服务流程的颠覆还是对业务模式的优化？是风向控制方法的改变还是信用调查规则的升级？ 蔡路通联合创始人兼首席执行官王在13日举行的中国互联网金融论坛上接受了北京电视台的采访。他提到，在移动金融日益发展的趋势下，蔡路通也在积极筹划，利用移动互联网来发挥自己的力量。近日，记者就P2P网络贷款平台如何利用移动互联网寻找答案采访了蔡路通公司。 成立一年来，蔡路通凭借敏锐的市场洞察力和专业高效的运营团队，迅速建立了一个风控系统完善、技术独立、商业模式成熟的网上贷款平台，凭借创新的高收益、需求导向的金融产品“幸运猪”，在竞争激烈的P2P网上贷款市场脱颖而出。在这个过程中，蔡路通的优势在于能够将互联网思维叠加在小额贷款平台的运营模式、风控建设和产品设计等重要环节上。然而，在将业务扩展到移动平台时，像一直擅长为终端平台提供在线服务的蔡路通这样的P2P网络贷款也将面临一些问题。 首先，大多数在个人电脑互联网上提供P2P互联网贷款服务的平台缺乏在移动平台上提供服务和业务运营的经验，并且缺乏对移动互联网环境下用户“分散”投资和融资节奏的适应。 其次，基于传统个人电脑互联网环境的技术开发模式与基于移动互联网环境的应用开发模式之间存在一些差异。 最后，从个人电脑终端到移动终端，用户对产品体验的偏好也会发生变化。如果在传统的个人电脑终端上仍然坚持产品体验优化的原则，很可能会对用户粘性产生负面影响。 然而，令记者惊讶的是，蔡路通不仅能逐一解决上述问题，还能在消除服务模式、技术开发和产品体验等各种痛点的基础上，开发出一套自主创新的“移动互联网游戏”。 例如，当面对移动用户财务管理的“时间碎片化”时，蔡路通并不紧张，因为它在如何应对碎片化用户的财务管理需求方面有着长期的经验。一开始，当“幸运猪”产品推出时，蔡路通给了产品一个非常重要的标签:“随时理财，随时退出。”因此，蔡路通现有的服务系统完全有资格支持7*24小时全天候移动用户的财务需求。 然而，蔡路通移动互联的新方法是整合移动平台服务和现有的信用报告系统，打造满足移动用户需求的移动金融服务新局面。 过去，传统金融机构构建服务场景的能力差，导致服务场景只存在于服务网点。然而，蔡路通自己的互联网金融DNA自诞生以来就一直在为“互联网+”做准备。包括后端技术支持和前端服务场景建设，互联网思维一直受到尊重。因此，只要原来在个人电脑互联网上提供的网上金融服务是移动互联网，并与原来的征信系统连接，就可以快速构建一套移动互联网金融服务场景。 「在不久的将来，我们会为消费者信贷市场推出一项新服务，帮助我们的用户在生活中的某个特定场景购物时，利用储存在过去的信用评级资料，透过流动电话申请取得一些小额贷款。」蔡路通联合创始人兼首席执行官王在接受采访时说。 为了实现上述目标，蔡路通将通过其在服务流程、技术开发和信用调查系统建设等方面的全部经验，在整合平台建立后，首先准确定位移动用户群体，然后通过技术开发，有针对性地构建移动服务平台，帮助移动用户实现高效、快速、安全、可控的移动互联网金融服务新体验。